第1条(会員)
1.「会員」とは、当社の定める手続きに従い、本規約に同意した上で、入会申込を行った個人を指します。
2.「会員情報」とは、会員が当社に提供した個人情報や取引履歴を含む情報を指します。
3.本規約は、全ての会員に適用され、登録手続き時およびその後も遵守すべき規約です。
第2条(登録)
1.会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申し込みをされた方は、必要な登録手続きが完了した時点で会員として認められます。登録は必ず会員ご本人が行い、代理での登録は認められません。過去に会員資格が取消された方や、当社が不適当と判断した方の申込みはお断りすることがあります。
2.会員情報の入力 会員登録の際は、入力上の注意事項をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に記入してください。特殊記号や旧漢字、ローマ数字の使用はできませんので、ご注意ください。誤った文字が登録された場合、当社にて修正を行います。
パスワードの管理
(1) パスワードは会員本人のみが使用でき、他人に譲渡・貸与することはできません。
(2) 会員は、他人に知られないよう定期的にパスワードを変更し、責任を持って管理してください。
(3) パスワードを用いて行われた全ての意思表示は、会員本人によるものとみなされ、発生する支払等の責任はすべて会員に帰属します。
第3条(変更)
1.会員は、氏名や住所など、当社に届け出た情報に変更があった場合には速やかに当社に通知する義務があります。
2.変更登録が遅れた場合に発生した損害について、当社は一切責任を負いません。変更登録後も、変更前に行われた取引は、変更前の情報に基づいて処理されますので、ご注意ください。
第4条(退会)
会員が退会を希望する場合は、会員本人が退会手続きを行い、所定の手続きが完了した後に退会となります。
第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)
1.会員が、虚偽の申告をした場合や、代金支払いを怠った場合、または当社が不適切と判断する事由があった場合、当社は会員資格を取り消すことがあります。
2.以下の行為があった場合、会員は当社に対して損害賠償責任を負います。
(1) 会員番号やパスワードを不正に使用すること。
(2) 当社サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、害を及ぼすプログラムを送信したりして、当社の運営を妨げること。
(3) 当社の商品に関連する知的財産権を侵害すること。
(4) その他、利用規約に違反する行為。
第6条(会員情報の取扱い)
1.当社は、会員情報を原則として事前の同意なしに第三者に開示しません。ただし、以下の場合には会員の同意なく開示することがあります。
(1) 法令に基づき開示を求められた場合。
(2) 当社の権利や名誉などを保護するために必要な場合。
2.会員情報は、当社の「個人情報保護への取り組み」に従って管理され、会員サービス提供やサービス向上のために使用されます。
3.当社は、会員に対して、メールマガジン等で情報提供(広告を含む)を行うことがあります。提供を希望しない場合は、所定の方法でその旨を通知すれば、情報提供を停止します。ただし、サービス運営に必要な情報は提供が停止できません。
第7条(禁止事項)
1.法令や本規約、サービス利用上の注意事項に違反する行為。
2.当社や第三者の権利、利益、名誉等を損なう行為。
3.青少年に悪影響を与える恐れのある行為や公序良俗に反する行為。
4.他の利用者や第三者に迷惑をかける行為。
5.虚偽の情報を入力すること。
6.有害なプログラムを送信または書き込むこと。
7.当社のサーバーに不正アクセスすること。
8.パスワードを他人と共用・譲渡すること。
9.その他当社が不適切と判断する行為。
第8条(個人情報の収集について)
情報提供は任意ですが、必要な情報を提供いただけない場合、サービス提供に支障が生じることがあります。取引未完了の際に入力された情報は、プライバシーポリシーに基づき収集され、使用されることがあります。
第9条(サービスの中断・停止等)
当社は、サービスの運営状態を良好に保つため、以下の理由でサービスを一時的に停止することがあります。
(1) 定期的または緊急のシステム保守が必要な場合。
(2) システムに過度の負荷がかかっている場合。
(3) 火災や停電、第三者による妨害などでシステム運用が困難な場合。
(4) その他、サービス停止が不可欠と判断された場合。
第10条(サービスの変更・廃止)
1.当社は、当社の判断により、サービスの全部または一部を事前の通知なく変更または廃止することがあります。
2.当社が提供する決済方法(後払い・クレジットカード決済)について、お客様の与信状況や当社のシステム変更により決済エラーが発生した場合、お客様が選択された決済方法ではなく、別の決済方法でお支払いいただくこととなります。また、当社からの案内通知後5日以内にお客様からの連絡がない場合、通知内容が承諾されたものとみなします。
第11条(転売の禁止)
1.会員は、購入した商品について、その適切な保管条件下で保管されなければ商品の安全性等に問題が生じる可能性があることを十分に理解し、当社の承諾なく商品を第三者に転売しないことに同意します。
2.当社は、注文頻度や数量から会員が商品の転売を行おうとしていると判断した場合、注文を承諾せず商品の販売を拒否することがあります。また、転売された商品に関しては品質管理や保証を一切行いません。転売行為が発覚した場合、当社は会員に連絡し、確認を行うことがありますが、連絡が取れない場合は商品の発送を停止します。転売行為は利用規約違反とみなされ、損害賠償を請求されることがあります。
第12条(未成年者の利用)
注文フォームに記載された生年月日から会員が未成年者であることが明らかで、かつ「未成年者の場合、親権者の同意を得ております」の欄にチェックを入れている場合、親権者または後見人の承諾を得て商品を購入しているものとみなします。
第13条(本規約の改定)
当社は、本規約を任意で改定することができ、また、本規約に補充規約を追加することができます。本規約または補充規約の改定は、改定後の規約を当社所定のサイトに掲示した時点から効力を生じます。会員は、改定後の規約または補充規約に従うことに同意するものとします。
第14条(準拠法、管轄裁判所)
本規約に関連するすべての紛争について、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所が第一審の専属的合意管轄裁判所であることに同意します。
第15条(解約について)
<定期便について>
初回の定期便は、特別価格で提供されるキャンペーン対象の商品であり、定期便のご注文は初回に限り1世帯2コースまでのご注文に制限されます。同一住所からの注文は1世帯とみなされます。定期便の受取回数に制限はありませんが、初回特別価格での商品受取後、2回目の受取をせずに解約した場合、初回特別価格との差額をお支払いいただくことになります。
[エレガントコース]
初回のお届けにつきましては2,178円(税込)×1本で総額2,178円(税込)、 2回目のお届けにつきましては初回購入日から30日前後に6,655円(税込)×2本で総額13,310円(税込)、 3回目以降のお届けにつきましては前回お届け予定日から60日前後の周期で6,655円(税込)×2本で総額13,310円(税込)を、それぞれ送料無料にてお届けする定期便となります。
[リッチケアコース]
初回のお届けにつきましては2,178円(税込)×1本で総額2,178円(税込)、 2回目のお届けにつきましては初回購入日から30日前後に6,655円(税込)×3本で総額19,965円(税込)、 3回目以降のお届けにつきましては前回お届け予定日から60日前後の周期で6,655円(税込)×3本で総額19,965円(税込)を、それぞれ送料無料にてお届けする定期便となります。
お受け取り回数に制限はありませんが、定期初回特別価格については、非常にお得な価格でご提供しているため、転売業者や一部アフィリエイターによるセルフバック後の転売被害、またはセルフバックを利用した購入による問題が発生しています。そのため、定期便初回商品受け取り後に2回目を受け取らずに解約された場合、定期初回特別価格2,178円(税込)と単品購入通常価格11,055円(税込)との差額分8,877円(税込)をお支払いいただくことになります。総額は11,055円(税込)のお支払いとなりますので、予めご了承ください。
ご解約手続きは、次回お届け予定日の15日前までに電話【0570-084-888(平日11:00~17:00)】またはメール【info@skin-venus.net】にてご連絡いただければ承ります。15日前を過ぎますと、システムの都合上、発送取り消しや定期コースの解約ができませんのでご注意ください。また、ご注文後のキャンセルおよび2回目以降の定期コースの解約は承っておりませんので、予めご了承ください。
第16条(キャンセル・返品・交換について)
注文後のお客様都合による返品・キャンセルは原則として承っておりません。
発送後のキャンセルや受取拒否なども含めて、理由に関わらず注文後のキャンセルは一切受け付けませんのでご注文前にご確認ください。
以下の場合には当社都合で返品・交換を承ります。
1.誤配送など当社の責任による返品・交換。
2.商品の破損や不良品による返品・交換。 返品・交換をご希望の場合、事前に当社へ連絡し、着払いで返品していただきます。商品受取後7日以内に連絡をいただければ、良品と交換いたします。それを過ぎた場合は返品・交換を受け付けられませんのでご了承ください。
※通信販売にはクーリングオフ制度の適用はございませんのでご注文前に予めご了承ください。
第17条(免責)
1.通信回線やコンピュータシステムの障害に起因するサービスの中断、遅延、データ消失、または不正アクセスによる損害について、当社は責任を負いません。
2.当社は、ウェブサイトやメールに含まれるウィルス等有害なものがないことを保証しません。
3.会員が本規約に違反したことに起因する損害について、当社は一切責任を負いません。